Посетителям

Справочная информация: Приемная +7 (383) 388-72-58 E-mail: info@zoonovosib.ru Адрес: г. Новосибирск, ул. Тимирязева, д.71/1 Мы в социальных сетях: Официальный telegram - канал Официальная группа в ВК Наши реквизиты: муниципальное унитарное предприятие города Новосибирска «Зоологический парк имени Ростислава Александровича Шило» (МУП «Новосибирский зоопарк имени Р.А.Шило») Юр. адрес: 630001, г.Новосибирск, ул. Тимирязева, д.71/1 ОГРН: 1025402455341 ИНН: 5406015399 КПП: 540201001

Режим работы зоопарка: Часы работы с 08-00 до 20-00 (кассы и контроль до 19-00) Касса по ул. Стасова работает в летний период: в будние дни с 11-00 до 18-00 в выходные и праздничные дни с 10-00 до 19-30

Категории лиц	Стоимость
Кинолекторий.  Видео-экскурсия о том как строился и развивался "музей живой природы" в городе Новосибирске (Мероприятие проходит в кинозале)	300 рублей
Для взрослых	500 рублей
Для детей (от 7 до 16 лет включительно) Для школьников группой 15 человек руководитель бесплатно!	250 рублей
Для студентов очной формы обучения (средних и высших образовательных учреждений РФ очных отделений) до 24 лет	250 рублей
Для курсантов военных образовательных учреждений Министерства обороны Российской Федерации до 24 лет	250 рублей
Для пенсионеров по старости, инвалидов 2 группы, солдат срочной службы, участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС , бывших несовершеннолетних узников концлагерей, ветеранов боевых действий	250 рублей
Дети до 7 лет (требуется: свидетельство о рождении или паспорт родителей)	Бесплатно!
Дети из многодетных семей до 16 лет включительно либо до окончания среднего общеобразовательного учреждения (с сопровождающим - один из родителей)(требуется: паспорт родителя, справка или удостоверение о праве на льготы, свидетельства о рождении детей)	Бесплатно!
Дети - инвалиды (до 18 лет) с сопровождающим - один из родителей (требуется: соответствующее удостоверение, справка МСЭ)	Бесплатно!
Дети и воспитанники интернатов, детских домов и приютов с одним сопровождающим (требуется: официальное письмо - заявка на посещение от имени руководителя учреждения)	Бесплатно!
Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей (до 18 лет) (соответствующее удостоверение)	Бесплатно!
Инвалиды I группы с сопровождающим (соответствующее удостоверение или справка МСЭ и паспорт)	Бесплатно!
Герои Советского союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, Герои Социалистического труда (соответствующее удостоверение)	Бесплатно!
Участники и ветераны Великой Отечественной Войны (удостоверение ветерана Великой Отечественной войны)	Бесплатно!

Право на льготное посещение имеют только граждане РФ.

Для получения льготы необходимо предоставить соответствующий документ.

Абонемент на месяц:

Абонемент действителен в течение одного месяца со дня приобретения. Абонемент является именным, без права передачи другому лицу. Абонемент действителен только при предъявление паспорта или документа, удостоверяющего личность.

Категории лиц	Стоимость
Взрослый	2000 рублей
Льготный	1000 рублей
Дети до 7 лет (требуется: свидетельство о рождении или паспорт родителей)	Бесплатно!
Дети из многодетных семей до 16 лет включительно либо до окончания среднего общеобразовательного учреждения (с сопровождающим - один из родителей)(требуется: паспорт родителя, справка или удостоверение о праве на льготы, свидетельства о рождении детей)	Бесплатно!
Дети - инвалиды (до 18 лет) с сопровождающим - один из родителей (требуется: соответствующее удостоверение, справка МСЭ)	Бесплатно!
Дети и воспитанники интернатов, детских домов и приютов с одним сопровождающим (требуется: официальное письмо - заявка на посещение от имени руководителя учреждения)	Бесплатно!
Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей (до 18 лет) (соответствующее удостоверение)	Бесплатно!
Инвалиды I группы с сопровождающим (соответствующее удостоверение или справка МСЭ и паспорт)	Бесплатно!
Герои Советского союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, Герои Социалистического труда (соответствующее удостоверение)	Бесплатно!
Участники и ветераны Великой Отечественной Войны (удостоверение ветерана Великой Отечественной войны)	Бесплатно!

Для получения льготы необходимо предоставить соответствующий документ.

Правила поведения в Зоопарке:
Коллекция животных зоопарка представляет большую научную и государственную ценность. Многие виды животных опасны для посетителей. Для сохранения животных и вашей безопасности соблюдайте следующие основные правила:

• Соблюдайте тишину;
  
• НЕ кормите, НЕ дразните и НЕ пугайте животных, они нуждаются в спокойствии и отдыхе;
• НЕ заходите за барьеры и ограждения, НЕ ставьте и НЕ сажайте на них детей - это опасно;
• НЕ прислоняйтесь к сеткам и решеткам помещений с животными, НЕ протягивайте через решетки руки и ноги;
• НЕ трогайте и НЕ пытайтесь погладить доступных для контактов животных, это может повлечь за собой несчастные случаи;
• НЕ приближайте посторонние предметы (телефоны, фотоаппараты, штативы, сэлфи палки и пр.) к сеткам и решеткам вольер с животными;
• НЕ бросайте в помещения с животными посторонние предметы. Соблюдайте чистоту;
• Фотографируйте животных без штативов и без применения вспышек;
• НЕ ходите по газонам, НЕ ломайте ветки зеленых насаждений для кормления животных, оберегайте цветочные насаждения;
• НЕ отпускайте от себя детей, следите за соблюдением ими правил поведения в зоопарке;
• НЕ перемещайте по своему усмотрению садово-парковый инвентарь: скамейки, диваны, шезлонги, стулья и т.п.;
• НЕ заходите в служебные помещения, а также в зоны строительства и ремонта;
• НЕ приводите и НЕ приносите с собой домашних животных;
• НЕ вступайте в разговоры с дежурными у вольер и клеток, НЕ отвлекайте их от службы по охране животных;
• Запрещено проводить экскурсии посетителям на территории зоопарка, без письменного согласования с директором зоопарка.
• Вход и передвижение по территории зоопарка на любых механических или электрических средствах передвижения (самокат, велосипед, роликовые коньки, скейтборд, сегвей, гироскутер, моноколесо и т.п.) ЗАПРЕЩЕН. Исключение: детская коляска; средства передвижения, предназначенные для инвалидов;
• Лица в нетрезвом виде на территорию зоопарка НЕ допускаются;
• Проносить на территорию зоопарка пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, алкогольную и спиртосодержащую продукцию, а также продукцию, содержащую запрещенные вещества в соответствии с законодальством Российской Федерации запрещено;
• Курение на территории зоопарка запрещено;
• По всем интересующим вас вопросам и в случаях возникающих недоразумений обращайтесь к дежурному администратору (дирекция зоопарка);

Билет сохранять до конца посещения.

Дети до 14 лет могут проходить на территорию зоопарка только в сопровождении взрослого.

По всем интересующим вас вопросам и в случаях возникающих недоразумений обращайтесь к дежурному администратору (дирекция зоопарка).
Нарушение правил поведения является основанием для лишения права дальнейшего пребывания на территории зоопарка.
Лица, допускающие нарушения правил поведения, могут быть удалены с территории зоопарка службой охраны.
Также могут быть применены другие административные меры, соответствующие действующему законодательству.

Устав

ОГРН


Приказ о платных услугах


Правила поведения в Новосибирском зоопарке имени Р.А. Шило


Порядок оказания платных услуг

Правила поведения на территории зоопарка

Приказ о внесении изменений в приказ №65.1


Правила пользования парковочным комплексом

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ (п. 19. МУП «Новосибирский зоопарк имени Р. А. Шило»).
Результаты независимой оценки качества
Предложения Общественного совета

Результаты независимой оценки качества 2023
Утвержденный План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2024-2025 гг.

Чтобы оценить условия предоставления услуг используйте QR-код или перейдите по ссылке ниже.
https://bus.gov.ru/qrcode/rate/373269






КОДЕКС ЭТИКИ И СЛУЖЕБНОГО ПОВЕДЕНИЯ РАБОТНИКОВ «НОВОСИБИРСКОГО ЗООПАРКА ИМЕНИ Р.А. ШИЛО»
Стандарты и процедуры, направленные на обеспечение добросовестной работы «Новосибирского зоопарка имени Р.А. Шило» 

 План по устранению недостатков на 2021 - 2022 гг.

ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ, РАБОТ, УСЛУГ, ЗАКУПКИ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ У СУБЪЕКТОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Сводная ведомость СУОТ от 25.10.22
Сводная ведомость СУОТ от 01.09.21
Сводная ведомость СУОТ от 26.07.21
Сводная ведомость СУОТ 10.10.2023

Приказ № 321 от 14.12.2023 о внесении изменений в перечень

ВРЕМЕННЫЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ НОВОСИБИРСКОГО ЗООПАРКА ИМЕНИ Р. А. ШИЛО В ПЕРИОД НЕБЛАГОПРИЯТНОЙ ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОЙ ОБСТАНОВКИ В СВЯЗИ С РАСПРОСТРАНЕНИЕМ НОВОЙ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ (COVID-2019)

 

В целях недопущения распространения на территории Новосибирского зоопарка имени Р. А. Шило (далее – Зоопарк) новой коронавирусной инфекции (COVID-19), с целью защиты посетителей от угрозы возникновения чрезвычайной ситуации, соблюдения обязательных санитарно-противоэпидемических (профилактических) требований законодательства Российской Федерации, в соответствии с законодательством Российской Федерации по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), вплоть до отмены на территории Новосибирской области ограничений, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), посетителям Зоопарка необходимо соблюдать следующие правила поведения в период нахождения на территории Зоопарка:

 

1.            Обеспечить возможность контроля (измерения) температуры тела сотрудниками Зоопарка с применением автоматических измерительных приборов. В случае обнаружения визуальных либо подтвержденных признаков респираторного заболевания (повышенная температура тела, насморк, кашель), администрация Зоопарка оставляет за собой право прекратить посещение Зоопарка посетителем.

2.            Не допускается посещение Зоопарка посетителями при температуре тела выше 37⁰С и (или) при наличии симптомов респираторных заболеваний (кашель, насморк, слабость, т.д.)

3.            При входе в Зоопарк предъявлять для проверки входной билет (электронный либо приобретенный на входной кассе, в зависимости от требований к продаже билетов, установленных для Зоопарка);

4.            При входе на территорию Зоопарка необходимо соблюдать масочный режим, установленный в соответствии с постановлениями Губернатора Новосибирской области от 31.03.2020 № 48 «Об ограничении доступа людей и транспортных средств», от 27.03.2020 № 43 «О принятии дополнительных мер по защите населения и территории Новосибирской области от чрезвычайной ситуации», постановлением мэрии города Новосибирска от 31.03.2020 № 1095 «Об ограничении доступа людей и транспортных средств на территории города Новосибирска».

5.            Соблюдать дистанцию до других граждан не менее 1,5 метра (социальное дистанцирование) с соблюдением специальной разметки в местах массового посещения на территории Зоопарка.

6.            Воздерживаться от прикосновения к контактным поверхностям (любые виды ограждений, поручни, бордюры, перила, скамейки, скульптуры, т.д.); после контактирования с поверхностями рекомендуется обработать контактные места кожными антисептиками (санитайзерами), размещенными в общедоступных местах на территории Зоопарка.

7.            Избегать мест массового скопления людей на территории Зоопарка.

Приложение «Зоопарк Нск» разработано на двух платформах Apple iOS и Android, на русском и английском языках («Zoo Nsk»). 

Приложение не требует наличия интернета, его можно установить дома заранее. С его помощью можно определить свое местоположение, найти животное на карте и прочитать краткое описание о нем, узнать стоимость аттракционов и услуг проката колясок, приобрести билеты. Используя календарь мероприятий, можно выбрать праздничный день, поучаствовать в веселых акциях и мастер-классах. 

Приложение «Зоопарк Нск» было разработано в 2014 году, оно удостаивалось разных наград, в частности, названо лауреатом международного конкурса проектов MAP.GUIDE SMART&GO TO RUSSIA в номинации «Лучший мобильный гид».

Скачать приложение «Зоопарк Нск»:

Для Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dataeast.nskzoo
Для Apple iOS: https://itunes.apple.com/ru/app/zoopark-nsk/id883168434?ls=1&mt=8

Сайт разработчика: https://dataeast.com/ru/overview/