Новосибирский зоопарк имени Р.А. Шило
Новосибирский
зоопарк имени
Р.А. Шило
Режим работы
9:00 - 21:00
г. Новосибирск, ул. Тимирязева 71/1
Подключение к шлюзу...
Правила возврата

Правила возврата

Билет действует с даты приобретения до 31 декабря , года в котором был приобретен электронный билет.
Если по каким-либо причинам Вы не можете посетить зоопарк до 31 декабря, года в котором был приобретен электронный билет, держатель карты, с которой была произведена оплата билетов, имеет право на возврат денежных средств за неиспользованный билет, для этого вам необходимо:

- скачать Заявление, оформить и распечатать его на бумажном носителе
- приложить к заявлению неиспользованный электронный билет в распечатанном виде
- лично обратиться в бухгалтерию зоопарка в рабочие дни с 08:00 до 17:00 по адресу: ул. Тимирязева 71/5, входной блок второй этаж.
- при обращении обязательно предъявить паспорт

Возврат денежных средств осуществляется только при условии обращения до окончания срока действия билетов. Возврат денежных средств за билеты приобретенные через интернет, производятся на банковскую карту, через которую происходила оплата, с удержанием комиссии банка (4% стоимости возвращаемых билетов) за интернет эквайринг. Срок возврата денежных средств устанавливается банком-эмитентом и может составлять до 30 дней.